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    科技企業孵化器的“五力”競爭力模型

    日期: 2018-03-29
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      近年來,隨著中國經濟動力轉換節奏的不斷加快和創新創業活動的高潮迭起,科技企業孵化器在獲得各路投資主體前所未有的重視,迎來勢如泉涌,高歌猛進的爆發式增長的同時,也面臨著日趨激烈,甚至是短兵相接的同業競爭。為此,加快構建一個著眼于科技企業孵化器的集約增長、協同增長、包容增長的 “五力”競爭力模型,則成為有效促進其可持續發展的重中之重。
      一、科技企業孵化器的“五力”競爭力模型
     ?。ㄒ唬?、科技企業孵化器的引力。
      引力是指科技企業孵化器吸引目標對象的能力。
      雖然從定義上講, 科技企業孵化器是帶有一定公益性質的服務性載體或平臺,但是它們歸根結底還是一種企業,一種為科技型中小企業提供創新創業服務的企業。為什么市場化、民營化、專業化、品牌化會成為近年來國內科技企業孵化器的大勢所趨?道理正在于此。
      既然科技企業孵化器的本質是一種企業,那么它們就要一切按企業的行事方式辦。比如,促進其可持續發展的千里之行的第一步就是要從它們各自的資源稟賦出發,明確好什么樣的行業和科技型中小企業才是自己服務的目標對象?通過怎樣的方式和手段才能讓目標對象很好地了解自己,對自己怦然心動,趨之若鶩?也就是構成自己對目標對象的強大引力。
      引力是科技企業孵化器“五力”競爭力模型的第一力,因為沒有引力,意味著科技型中小企業對載體沒興趣,視而不見,那么門庭冷落車馬稀,門可羅雀則在所難免。如果說在物業型和基礎服務型唱主角的科技企業孵化器發展前期,引力的作用還不是十分的顯著,彼時畢竟是賣方市場,相對低廉的房租和簡單的初級服務就能夠綽綽有余地讓創業者兩眼放光,那么在行業的供求關系已發生根本逆轉,創業者,特別是優質創業者正變成各家科技企業孵化器爭搶的香餑餑時,引力再不是昨天的可有可無,而是今天的不可或缺和不可替代。
      既然如此,我們又該如何來鑄造引力呢?首先要沉下身子去理解目標對象所在行業的關鍵成功要素,比如就技術創新而言,新能源新材料與生物醫藥自然是大不相同的,隔行如隔山;其次要花精力去讀懂創業者的心思,他們的長項、弱項,難點、痛點何在?缺技術、缺資金,還是缺人才、缺渠道?再次是針對行業和創業者的需要來規劃科技企業孵化器的功能設置和物理空間;再然后就是通過高效、快捷、精準的信息推送,讓目標對象不但知道你的孵化器的所有正是他們的所求,而且清楚只有從你的孵化器那里才能最多快好省地獲得他們的所求。一家科技企業孵化器如果能做到這四點,那么強大的引力和創業者們爭先恐后地蜂擁而至應當是水到渠成之事。
     ?。ǘ?、科技企業孵化器的眼力。
      眼力是指科技企業孵化器識別、選擇目標對象的能力和堅守自己選擇標準的定力。
      從準確選擇創業者的一面講,不能只憑個人的感覺和經驗去毛估估,大框框,而要努力從中摸索出一整套具有較高信度和效度的,科學合理的指標體系來,進而,最大限度地減少由人為因素帶來的不確定性。由此,在指標設計的過程中,不但要考評項目本身的先進性和可行性,而且要考量帶頭人的知識、能力、素質,以及整個創業團隊在結構上的合理性、互補性、協同性等。
      從堅守選擇標準的定力一面講,不能因為眼前的場地使用率低,成本壓力大就降低進入的門檻,“先把企業招進來再說,先把平臺運轉起來再說,等到以后有選擇的余地了,再慢慢地調整和優化不遲?!北姸嗟氖聦嵶C明,這常常是自欺欺人之談。一旦大量不合條件的創業者進入,在孵企業泥沙俱入的局面形成,科技企業孵化器的惰性也隨之養成,很難再有動力、精力去整合外部的資源、去提供專業的服務、去滿足自己的目標定位。所以在這個問題上,我們要學習以色列的榜樣,以非常嚴謹的態度來選好苗,咬定標準不放松。
     ?。ㄈ?、科技企業孵化器的助力。
      助力是指科技企業孵化器幫扶在孵企業(被選擇入駐的目標對象)在市場競爭中誕生、存活的能力。
      我們在今年的咨詢實務中,先后接洽過兩家有代表性的科技企業孵化器,一家由某著名高校舉辦,一家由民營企業組建。雖然兩家在他們的宣傳手冊中都宣稱是行業的先行者,都提供從創業苗圃、孵化器,到加速器;從物業、工商注冊、人才招聘,到技術研發、投融資、創業導師、政策解讀、管理咨詢等全要素、全過程的應有盡有的服務,但據他們自己坦言,最終落到實處的卻只有物業和工商注冊,其他的人才招聘、投融資之類都只是象征性的。說白了,他們的贏利模式,或當家的業務其實都還是停留在地產模式上。
      很遺憾,諸如此類的孵化器并非少數的個案,而是一種相當普遍的存在:打著孵化器的旗號,玩著套取政府補貼的游戲。
      很明顯,諸如此類的孵化器熟稔于心的還是老的經濟開發區的招商路數,很難為在孵企業提供貴在精準而適度的助。
      為什么要強調精準的幫助?
      因為創業者的背景不同,對孵化器的內在期待也不同,有投融資、技術支持方面的,也有行業資源嫁接、組織管理輔導方面的,等等不一。囿于每個孵化器手中掌握和能夠整合的資源總是有限的,孵化服務因而只有像精準扶貧一樣,集中資源幫助創業者解決關鍵問題、重點問題,才能構成自己的特色服務和競爭優勢,如美國的WeWork,雖然收取的租金較高,但由于能夠向創業者提供他們十分看重的行業交流機會,結果照樣廣受青睞。
      為什么要強調適度的幫助?
      俗話說,三分幫人真幫人,七分幫人幫死人??萍计髽I孵化器在對創業者提供幫助時,決不是越多越好、越大越好,甚至大包大攬,越俎代庖,譬如有關在孵企業核心競爭力的打造,科技企業孵化器只能在一旁提供援手,充當教練,不能取而代之,授人以魚,否則,那種溫室中培育出來的科技型中小企業一定經受不住市場風雨的洗禮。
     ?。ㄋ模?、科技企業孵化器的接力。
      接力是指科技企業孵化器不斷把創業者推向新階段、新臺階(創業苗圃→孵化器→加速器→產業集群,初創期→成長期→成熟期→健康長壽)的能力(注:這里的“接力”只是一個形象的比喻,不宜按照原意作機械的理解)。
      科技型中小企業的生存發展從來就是一個長跑、一個接力的長跑,一次創業、二次創業、┅┅,一個接著一個的瓶頸和天花板等待企業去打破、突破,所以,如果以孵化器到加速器的接力為例,科技企業孵化器除了要盡其所能為畢業企業提供投融資、生產辦公場地方面的扶持外,最重要的是在認識并尊重科技企業生長規律的基礎上,順勢而為,因勢利導,幫助他們練就一身過硬的管理創新內功。
      毋庸諱言,因為科技企業孵化器本身的科技屬性,管理創新往往被人們有意或無意地疏忽,似乎既不重要也不緊要,但事實上,我們從多年的管理咨詢實踐中看到,在諸多讓步入加速發展通道中的科技企業折戟沉沙的因素中,內部管理能力的提升滿足不了外部擴張的需要是最為常見、最有殺傷力的一個,值得我們三思!
     ?。ㄎ澹?、科技企業孵化器的創造力。
      創造力是指科技企業孵化器主動而自覺地適應新變化、面對新挑戰、獲得新優勢的能力。
      表面看,不同于前面的引力、眼力、助力和接力都是在緊緊圍繞如何提升在孵企業的生命力上做文章,創造力的關注點在科技企業孵化器自身,好像偏離了孵化服務的主題,其實不然,因為當今高度信息化的社會,唯一不變的就是變,科技企業孵化器只有勇立潮頭,率先垂范,以變應變,對自身的引力、眼力、助力和接力進行適時的推陳出新,把自身鍛造成為創新文化的高地,才能不但為在孵企業樹立良好的創新榜樣,而且更多更優地為在孵企業提供服務。
      創造力的重要性無庸贅言,問題是一家科技企業孵化器的創造力從何而來?或者換句話說,一家科技企業孵化器創新一次,做到一時有創造力并不難,難的是持續創新,長期有創造力,如上海楊浦科技創業中心,在其誕生的二十年間,總能十分敏銳地把握住每一個變革的先機,從體制改革,成立公司,到按市場化模式組建集團,再到雄心勃勃地打造全球技術轉移樞紐,一著不讓地引領起行業的發展。
      我們相信,在這種持續創新,長時間地保持創造力強勁的背后一定是創業文化、創新機制、創新人才三者的高度統一。
      二、“五力”競爭力模型的內在理念與邏輯。
      內在理念:以創業者為本、以在孵企業為本(亦即以用戶為本)。
      內在邏輯:緊扣在孵企業的生命周期和階段性的需求特征,致力于在孵企業的價值創造、增值和升值。
      有了引力,科技企業孵化器就能令目標創業者慕名而來;
      有了眼力,科技企業孵化器就能從良莠不齊的目標創業群體中,去偽存真地篩選出最為優質的種子;
      有了助力,科技企業孵化器就能切實為創業者、在孵企業排憂解難,幫助小小幼苗們成活成長;
      有了接力,科技企業孵化器就能成功地引領創業者、在孵企業從初創、到成長、成熟,到做強、做長;
      有了創造力,科技企業孵化器就能周而復始,循環往復地優化自身的引力、眼力、助力、接力,使之青春常駐,好景常在。
      有了引力、眼力、助力、接力、創造力的環環相扣和協同一致,科技企業孵化器就能真正夢圓于集約增長、協同增長、包容增長。

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